在不久前由“慶鈴營銷”微信公眾號舉辦的“遇見·慶鈴”攝影大賽中,山東濰坊的85后美女馬滋滋以一張“慶鈴大發”蛋糕攝影作品高票奪魁,也贏得了評委們一致好評。作品不但立意新穎獨特,也表達了作者對慶鈴品牌的真情實感。
那么,在這張獲獎作品背后,有著什么樣的動人故事呢?
馬滋滋:山東省濰坊市慶鈴汽車銷售有限公司負責人,筆者聯系到她的時候,她剛處理完一單二手皮卡置換新車的業務。雖然入手沒幾年,但那臺某品牌皮卡的外皮其實已經爛透,到了見不得人的地步。在置換過程中,客戶惋惜說:還是買慶鈴車好啊,品質好,價格親民,超值!
對此,馬滋滋認為,近年來濰坊消費者的觀念正在轉變,從價格決定論,到品質、性能、可靠性、燃油經濟性等綜合衡量,世界品質的慶鈴五十鈴必將大有可為。
蓽路藍縷:馬爸爸奮力打天下
馬滋滋是一位有著十多年從業資歷,三年獨挑大梁經驗的“掌門人”,但論起公司的創始人,卻是她的父親馬昌濰先生。
上個世紀九十年代,馬爸爸就職于當地一家機電公司,主要從事公司運輸方面的管理。由于工作的關系,對市場上的各大商用車品牌都十分了解,對五十鈴的品牌價值和產品質量尤其認可。
后來一次偶然的機會,馬爸爸接手慶鈴汽車濰坊直營店,他立即拉人馬、訪客戶、搞宣傳,一番辛苦下來,在當時品牌基礎相對薄弱的濰坊市,硬是闖出了一片天。
女承父業:馬滋滋礪志創未來
耳濡目染之下,大學畢業后,馬滋滋選擇了與父親一同創業。當時,經濟管理專業出身的她對商用車行業所知實在有限,于是她狠下一條心,把自己當成普通實習生,從卡車的維修保養開始學起,之后又惡補倉儲和財務方面的知識,有一定的知識儲備后,才跟著同事們一起闖市場。
十余年磨礪下來,馬滋滋終于成長為獨擋一面的慶鈴接班人,帶著濰坊慶鈴走上蒸蒸日上的發展之路。而馬爸爸也退居二線,擔當起幕后顧問的角色。
以心換心,曾為貨主保住價值20萬的海鮮
談到工作感悟,馬滋滋說,作為慶鈴的一家經銷門店,除了為客戶提供優質的產品,最重要的是做好優質的售后,賣車只要二小時,而服務則需要長期的堅持。
有一次,馬滋滋接到一位貨主打來的求助電話,一輛載滿海參苗子的F系列冷藏車拋錨了,地點離店里有三小時車程,情況可謂十萬火急。雖然當時已近深夜,但她當機立斷組織人開車前往搶修,經過一整夜的努力,終于挽救了這批價值20多萬的海鮮。
“當時忙碌了一天,已經人困馬乏,但我們必須站在客戶的立場看問題,能為客戶解決燃眉之急,我們的辛苦就非常值得,”馬滋滋感慨的說。
價格親民:高品質慶鈴車走俏濰坊
如今,慶鈴車型越來越多,外觀越來越漂亮,駕乘越來越舒適,發動機改進也更好。客戶通過對比其它品牌,發現花與競品差不多的錢,就可以購入世界品質的慶鈴車,是一件很合算的事情。
在多鹽堿地的濰坊,慶鈴五十鈴擁有一大批忠實的擁躉。比如當地的龍頭企業——孚日家紡,從有慶鈴品牌開始就一直購車,無論拉家紡還是礦泉水,幾乎清一色都用慶鈴產品。他們看重的是慶鈴車高可靠,承載力強,經濟性高。而另一家大客戶山東海化集團也是慶鈴的忠實粉絲,由于瀕海作業,經常在鹽堿地上拉鹽,拉化工原料等,對于車輛的耐腐蝕性要求極高,高品質、耐腐蝕的慶鈴車就成了不二之選。
孚日家紡用慶鈴皮卡為勞模送獎品
關于那一張慶鈴蛋糕照片,馬滋滋解釋說,每年正月初八都會訂做一枚慶鈴蛋糕,在開工聚餐時與員工一起分享。一是希望公司取得開門紅,二是表達對慶鈴品牌未來的良好祝愿。
掃一掃分享給朋友
專汽網[www.738928.com]版權及免責聲明:
1、凡本網注明“來源:專汽網” 的所有作品,版權均屬于專汽網,未經本網授權,任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:專汽網”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
2、凡本網注明 “來源:XXX(非專汽網)” 的作品,均轉載自其它媒體,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。版權歸屬原作者,如涉及到侵權,請聯系刪除。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。
3、同時為給讀者帶來更豐富的資源信息,專汽網從即日起誠征好稿,投稿郵箱:yilian@17350.com,如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。