2018年1月18日,斯堪尼亞在北京舉行了年度媒體溝通會。斯堪尼亞中國區董事總經理文政 (Steve Wager)、斯堪尼亞中國戰略中心執行董事何墨池(Mats Harborn)等高層出席,不僅表達了斯堪尼亞“發力中國市場,用行業領先科技打造一流產品,構筑多方共贏、高效可持續運輸與物流新生態”的決心,還與行業媒體進行深入溝通,共同展望了行業未來發展趨勢。
斯堪尼亞中國區董事總經理文政 (Steve Wager)
中國區董事總經理文政表示:“2017年,中國交通與運輸行業量與質穩步提升,作為經濟高效、可持續交通運輸解決方案提供商,斯堪尼亞憑借一流的產品,高效的服務及創新的技術,在這一年中取得了良好的成績。”在溝通會現場也分享了2017年的碩果:在可持續發展戰略指引下,2017年斯堪尼亞在中國的銷量達到自2004年以來歷史最好成績,在所有進口牽引車品牌中位列第一。
關于未來的發展計劃,斯堪尼亞表示將持續開發亞洲市場,并加大在中國市場投入,計劃到2020年在亞洲實現年銷20,000輛卡車和3,000輛客車的目標。尤其值得一提的是,在今年的4月份,斯堪尼亞全新一代卡車將在國內發布、上市,還將組織系列路演、試駕等市場活動,又將給中國地區用戶帶來更加值得期待的產品和服務。
加速全球布局,2020戰略目標鎖定亞洲市場
作為全球交通運輸領域的領航者之一,斯堪尼亞始終著眼長遠,實現從制造商向運輸解決方案供應商的變革,在全球堅持可持續發展戰略。面對智能互聯、電氣化和自動化三大趨勢,斯堪尼亞一直積極探索應對之道并努力推動變革,并且致力于在互相信任的基礎上與經銷商、維修廠、上裝廠、智能互聯和物流專家建立重要的長期合作伙伴關系,共贏未來。
目前,斯堪尼亞已經在歐洲和拉丁美洲持續保持領先,亞洲、非洲和大洋洲占據了斯堪尼亞卡車銷量的20%以上。斯堪尼亞方面表示,2020增長戰略目標已鎖定亞洲市場,亞洲將成為斯堪尼亞“第三基地”,能夠包攬至少三分之一的集團銷售量,并希望在未來5-7年時間內占有一席之地。
在亞洲市場,斯堪尼亞將拓展經銷商和維修廠網絡,并從基礎設施和可替代燃料等方面,制定激勵措施及客戶解決方案。而無論是亞洲的業務發展,還是全球布局,中國市場無疑是實現高速增長的重要引擎。
深耕中國市場 以客戶需求為導向 實現最大化盈利
回顧2017年,在燃油經濟性、出勤率、整體投資回報等固有優勢基礎上,得益于政策利好、新規格產品投放、服務升級和營銷創新等因素,斯堪尼亞在中國取得了不俗的成績,既創造了銷量紀錄,也在服務、經銷商網絡等方面實現了進一步拓展。
斯堪尼亞(中國)戰略中心執行董事何墨池(Mats Harborn)
在產品方面,順應中國國五排放標準的實施,斯堪尼亞推出符合最新排放標準的2017全新規格產品,贏得市場好評;在保養服務方面,為用戶定制車隊管理控制套餐,包括基于車輛實際使用情況的專屬保養計劃,節約用戶時間,提高出勤率;在組織架構和團隊建設方面,細分五個銷售大區,讓銷售人員更加接近市場,同時,還為銷售人員提供更多培訓、工具和方法,為用戶提供更好的服務。得益于這一系列舉措,斯堪尼亞中國團隊在2017年實現突破式增長,實現了銷量和口碑的雙豐收。
斯堪尼亞(中國)服務總監何寧彥(Jens Hennig)
與此同時,斯堪尼亞在經銷商網絡發展傾注了更多的資源和力量。公司將經銷商網絡建設業務從服務部中剝離并單獨成立經銷商網絡發展部門。新部門負責進一步擴展、完善現有的經銷商網絡,提高斯堪尼亞網絡的服務質量,盡可能將服務網絡覆蓋率在全國區域里做得更縝密,逐步減少空白區域。2017年已經完成簽約貴州、湖南兩個銷售代理以及安徽地區的經銷商。至此斯堪尼亞服務網絡經銷數量增至12家,銷售代理商為4家,授權服務站20個,斯堪尼亞服務版圖進一步向中國內陸擴大。斯堪尼亞還將通過日益擴大的服務網絡為客戶提供專業車輛和服務,提升客戶運營收入最大化可能性,推動中國運輸行業的現代化進程。斯堪尼亞經銷商將以每年新增三個的速度增長,而一個經銷商可能有多個服務網點,將帶動服務網絡成倍增長和完善。
多年以來,斯堪尼亞一直在推動中國交通物流業的現代化,關注卡車駕駛員,致力于噸-公里、整體運營經濟性(TOE)、卡車文化等概念的推廣。通過舉辦卡車駕駛員大賽,甚至協助修訂GB1589,利用APP等數字化應用,讓卡車變得更加高效,減少空車率和等待時間,使得中國客戶的表現遠好于全球平均水平。如今,中國交通運輸行業正迎來一個新時代,整合開始,越發嚴格的規章制度,為中國交通運輸行業創造更公平的競爭環境,未來,運輸公司將在服務水平,效率,生產力和創新等方面上競爭。
經過2017年的爆發式增長,2018年斯堪尼亞在中國市場將走向何方?當前,“一帶一路”經濟帶的建設,正在為貨運運輸帶來更多新機遇,跨境運輸市場前景廣闊,斯堪尼亞集團也正在巴基斯坦進行相關投資。對于跨區域,跨境運輸的機遇,斯堪尼亞已經在網絡、產品都有充足的準備,將為“一帶一路”經濟帶發展提供更多支持和貢獻。銷量的增長從側面反映出中國地區用戶對斯堪尼亞產品和服務的高度認可,相信伴隨著斯堪尼亞在中國布局的持續深入,將為更多中國用戶提供更具競爭力的解決方案,實現用戶、斯堪尼亞和社會等多方共贏。
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